ALTEA Real Estate Services

Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa Privacy (artt. 13-14 Regolamento UE 2016/679)

Versione 2026-07

La presente informativa descrive come Altea S.r.l. (socio unico) tratta i dati personali dei partner (agenti e agenzie immobiliari) che si registrano al portale riservato per instaurare un rapporto di cooperazione inter-agenziale, in conformità agli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Altea S.r.l. (socio unico), Via Mazzini 2, 33077 Sacile (PN), Italia — P.IVA/C.F. 01915570939.
Contatti: info@altea.re — PEC: altea-srlsu@pec.it.

2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Il Titolare non ha nominato un DPO, non ricorrendone i presupposti obbligatori (art. 37 GDPR). Per ogni questione in materia di dati personali è possibile scrivere ai contatti del Titolare indicati al punto 1.

3. Categorie di dati trattati

Dati anagrafici e di contatto (nome/ragione sociale, e-mail, telefono); dati identificativi (documento d'identità o passaporto); dati dell'operatore/agenzia (forma giuridica, codice fiscale/P.IVA, legale rappresentante, iscrizione al ruolo/registro mediatori, REA, PEC); dati generati dall'uso del portale (log di accesso, indirizzo IP, marcatura temporale e dati della firma elettronica, registro dei download). Non vengono trattate categorie particolari di dati (art. 9) né dati relativi a condanne penali (art. 10), salvo quanto strettamente necessario agli obblighi antiriciclaggio.

4. Fonte dei dati

I dati sono raccolti direttamente presso l'interessato in fase di registrazione e di firma. Alcuni dati possono essere verificati presso registri e banche dati pubbliche (es. Registro Imprese, elenchi mediatori) e strumenti di screening antiriciclaggio.

5. Finalità e basi giuridiche

a) Instaurazione ed esecuzione del rapporto di cooperazione inter-agenziale (registrazione, firma dell'Accordo Quadro e accesso alla documentazione riservata dell'immobile) — base giuridica: esecuzione di un contratto e misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6(1)(b) GDPR).

b) Adempimento di obblighi di legge, in particolare in materia di adeguata verifica della clientela e antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007) e di conservazione documentale, fiscale e contabile — base giuridica: obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR).

c) Sicurezza del portale, prevenzione degli abusi, tracciabilità di accessi e firme e accertamento/esercizio/difesa di un diritto in sede giudiziaria — base giuridica: legittimo interesse del Titolare a operare in sicurezza e a tutelare i propri diritti (art. 6(1)(f) GDPR), previo bilanciamento con i diritti dell'interessato.

Eventuali comunicazioni promozionali sono facoltative e verrebbero inviate solo previo Suo consenso specifico e revocabile (art. 6(1)(a) GDPR): il consenso non è condizione per la collaborazione.

6. Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per l'attivazione della collaborazione, per la firma del contratto e per l'accesso alla data room riservata; il mancato conferimento impedisce l'instaurazione o la prosecuzione del rapporto.

7. Modalità del trattamento e processo decisionale automatizzato

Il trattamento avviene con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate (controllo degli accessi, cifratura in transito, filigranatura dei documenti, registri di audit). Non sono effettuate profilazioni né decisioni interamente automatizzate produttive di effetti giuridici ai sensi dell'art. 22 GDPR.

8. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e possono essere comunicati a: fornitori tecnici (hosting, servizio di messaggistica per i codici OTP via WhatsApp/e-mail) nominati responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR; consulenti legali, notarili, fiscali e in materia di antiriciclaggio; istituti di credito e autorità competenti quando previsto dalla legge. I dati non sono oggetto di diffusione né di cessione a terzi per finalità di marketing.

9. Trasferimenti verso Paesi terzi

Il rapporto si rivolge anche a partner esteri. Qualora i dati siano trattati o trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, ciò avviene solo verso Paesi con decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure sulla base di garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR (in particolare le Clausole Contrattuali Tipo), di cui è possibile ottenere copia scrivendo al Titolare.

10. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per la durata del rapporto e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge: in particolare dieci anni per gli obblighi antiriciclaggio, fiscali e contabili. La documentazione contrattuale firmata è conservata a fini probatori fino alla prescrizione dei diritti connessi. Decorsi tali termini i dati sono cancellati o resi anonimi.

11. Diritti dell’interessato

L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR), nonché revocare eventuali consensi facoltativi senza pregiudizio per la liceità del trattamento pregresso. Le richieste vanno rivolte ai contatti del Titolare (punto 1); il Titolare risponde entro i termini di legge.

12. Reclamo all’Autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso, l'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato UE di residenza o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

13. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata: la versione vigente è indicata in alto e la presa visione viene registrata al momento della registrazione a fini di dimostrabilità (accountability, art. 5(2) GDPR).

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